更換PC步驟注意事項

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1.清點新裝機設備
2.備份User資料。桌面、我的最愛、我的文件、Outlook郵件檔(並查看其Outlook設定值)、輸入法設定、或其他應用程式資料備份。
3.記下User印表機設定(網路印表機、預設定表機)。
4.記下User有連接哪些網路磁碟機。
5.記下User是否有一開機就要自動啟動程式(在程式集裡的『啟動』)。
6.將User資料轉移到新機上

中毒處理方式

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處理方式:
1.先將網路線拔除。
2.依照防毒程式有掃到有病毒的檔案名稱,或中毒徵狀,上網去尋找看是否有解決方式。
3.進入安全模式,使用趨勢的Sysclean掃毒程式(並下載最新病毒碼去掃描)掃描系統。
“4.請在使用Sysclean掃毒後,將防毒程式病毒碼更新到最新進行掃毒,若防毒程式已經無法正常運作的話,將防毒程
式重新安裝一次,並將病毒碼更新到最新,然後再進行掃毒。”
5.若中隨身碟病毒,協助User掃毒有在使用的隨身碟,且提供掃毒程式給User並教導如何操作。